Villkor för Keatech ApS, CVR-nr 38447378

Keatech ApS
CVR-nr.: 38447378
Adresse: Sprogøvej 2, 9800 Hjørring
Telefon: +45 7196 9662
E-mail: info@keatech.com
Website: www.keatech.comKunden (”Kunden”) har erhållit en (elektronisk) kopia av dessa Villkor (”Villkoren”) och har accepterat Villkoren som en del av det avtal som ingåtts mellan parterna. Keatech ApS, CVR-nr 38447378, Sprogøvej 2, 9800 Hjørring, tel.: +45 7196 9662, mail: info@keatech.com (”Keatech”) uppmanar Kunden att läsa Villkoren noggrant innan Kunden använder Keatechs webbplats (www.keatech.com), registrerar sig för ett kostnadsfritt test eller loggar in i Keatech Live-tjänsten (”Keatech” Ech) Live”). Tillgång till Tjänsten förutsätter Kundens godkännande och efterlevnad av Villkoren.

1. Grund för överenskommelse

Disse handelsbetingelser sikrer, at Kunden er informeret om sine rettigheder og pligter ved brug af Keatechs tjenester. Ved at acceptere Betingelserne, forpligter Kunden sig til at overholde dem.Följande villkor gäller för Keatechs leveranser/uthyrning av produkter och tjänster, såvida inte villkoren uttryckligen avstås genom uttryckligt skriftligt avtal mellan Kunden och Keatech. Sammantaget benämns ”parterna”.

1.1. Gyldighed
Følgende handelsbetingelser gælder for enhver af Keatechs leveringer og udlejning af produkter og serviceydelser, medmindre Betingelserne konkret er fraveget ved udtrykkelig skriftlig aftale herom mellem Kunden og Keatech. Tilsammen kaldet ”Parterne”.

1.2. Accept af Betingelser
Kunden (“Kunden”) har modtaget en (elektronisk) kopi af disse handelsbetingelser (”Betingelserne”) og har accepteret Betingelserne som en del af den mellem Parterne indgåede aftale. Ved at bruge Keatechs website (www.keatech.com), skrive sig op til en gratis test eller logge ind i Keatech Live tjenesten (”Keatech Live”), bekræfter Kunden at have læst, forstået og accepteret Betingelserne.

1.3. Brug af Tjenesten
Adgang til Keatech Live er betinget af, at Kunden har accepteret og overholder disse Betingelser. Keatech opfordrer til, at Kunden læser Betingelserne omhyggeligt igennem, inden der tages nogen form for handling på hjemmesiden.

‍

2. Produkt- och tjänsteprestanda

For spørgsmål eller yderligere information kan Kunden kontakte Keatech på følgende måder:

• Adresse: Sprogøvej 2, 9800 Hjørring
• Telefon: +45 7196 9662
• E-mail: info@keatech.com
På abonnemangsbasis levererar/hyr Keatech produkter i form av GPS-hårdvara (”GPS”) samt tjänster i form av ett program Keatech Live, vilket är en plattform där kunden kan spåra sina fordon, maskiner och verktyg. Tillsammans utgör GPS och tillhörande Keatech Live ”Prenumerationen”.

‍

3. Offert/Bekräftelse och avtal

Keatech forbeholder sig retten til at ændre Betingelserne til enhver tid. Ændringer vil blive kommunikeret til Kunden via e-mail eller på Keatechs website. Fortsat brug af Tjenesten efter sådanne ændringer vil blive betragtet som en accept af de ændrede Betingelser.Keatech och Kunden har normalt ett icke-bindande möte där Parterna diskuterar vad installationen av en GPS innebär, Keatech Lives funktioner etc. och villkoren för Prenumerationen. Kunden kan också få erbjudanden från Keatech för installation av GPS.

‍

4:e. Gratis provperiod

4.1. Abonnement
På abonnementsbasis leverer og udlejer Keatech produkter i form af GPS-hardware (”GPS”) samt serviceydelser i form af softwareprogrammet Keatech Live. Keatech Live er en platform, hvor Kunden kan spore sine køretøjer, maskiner og værktøjer. Tilsammen udgør GPS og det tilhørende Keatech Live ”Abonnementet”.Keatech erbjuder en gratis 30-dagars provperiod av prenumerationen, inklusive webbsystem, appar och GPS. Provperioden på 30 dagar börjar från första gången Kunden är inloggad på Keatech Live.

‍

‍5. Tilbud, Bekræftelse og Aftale 5. Prenumeration

Keatech og Kunden har normalt et uforpligtende møde, hvor Parterne bl.a. drøfter, hvad Keatech tilbyder, hvad installering af en GPS indebærer, Keatech Lives funktioner samt vilkårene for Abonnementet. Kunden kan ligeledes indhente tilbud fra Keatech på installering af GPS’er.

Aftale mellem Kunden og Keatech anses for indgået, når Kunden har accepteret et skriftligt tilbud fra Keatech med angivelse af vilkårene for Abonnementet. Dette kan ske via e-mail, telefon eller mundtligt. Keatech bekræfter herefter aftalen. Disse handelsbetingelser er en integreret del af aftalen.

Ønsker Kunden at opsige eller ændre aftalen, skal Kunden kontakte Keatech pr. telefon eller e-mail support@keatech.com.Teckningen ingås på teckningsbasis, vilket innebär att Abonnemanget faktureras löpande kvartalsvis i förskott, jfr punkt 7 ”Priser, fakturering och betalning”, om inte annat avtalats. Vid slutet av varje faktureringsperiod förnyas Kundens prenumeration automatiskt under samma villkor, såvida inte kunden säger upp förnyelsen i Keatech Live eller säger upp Prenumerationen i enlighet med klausul 8 ”Uppsägning”.

‍

‍6. Gratis test af Keatech GPS6. Äganderätt till GPS

Keatech tilbyder en gratis test af Abonnementet i 30 dage. Testen inkluderer én GPS-enhed, ubegrænset adgang til Keatech Live i både browser- og app-version, integration til sagsstyringssystem og gratis support. Testperioden på de 30 dage starter fra den dag, Kunden modtager GPS-enheden.En GPS ägs inte av Kunden, men är en uthyrningsenhet och ingår i Prenumerationen, om inte annat anges i Avtalet. Allt ägande av en GPS under hela prenumerationens längd tillhör Keatech.

‍
GPS-enheden, som Kunden skal bruge under prøveperioden, sendes fragtfrit til Kunden. Abonnementet kan således testes uden omkostninger i 30 dage.

‍
I testperioden kontaktes Kunden 2-5 dage før udløb af den gratis testperiode, og Kunden vil blive bedt om at tage stilling til, om Kunden ønsker at fortsætte som betalende abonnent.

‍
Ønsker Kunden at fortsætte som betalende abonnent, vil der blive fremsendt en faktura på Abonnementet. Se mere under pkt. 7 ’Abonnement’.

Ønsker Kunden ikke at fortsætte som betalende abonnent, skal GPS-enheden returneres inden for 10 dage. Se mere under pkt. 8 ’Ejerskab af GPS’.

‍

‍7. Abonnement7. Prissättning, fakturering och betalning

Abonnementet indgås på abonnementsbasis, hvilket betyder, at Abonnementet faktureres løbende kvartalsvis forud, jf. pkt. 9 ’Priser, Fakturering og Betaling’, hvis ikke andet er aftalt. Ved afslutning af hver faktureringsperiode vil Kundens Abonnement automatisk fornyes under samme betingelser, medmindre Kunden opsiger Abonnementet, jf. pkt. 11 ’Opsigelse’.

Keatech kan, jf. pkt. 20 ’Ændring af Betingelserne’, ændre prisen på Abonnementet. En prisændring træder i kraft ved udgangen af den daværende faktureringscyklus.

Keatech giver Kunden en rimelig forudgående meddelelse om enhver ændring i prisen på Abonnementet samt giver Kunden mulighed for at opsige Abonnementet før en sådan ændring træder i kraft. Fortsætter Kunden med at bruge Abonnementet efter ændring af prisen, anses dette som accept af Abonnementets ændring. Et eventuelt forudbetalt Abonnement refunderes ikke ved opsigelse.Keatech tillhandahåller allmänna priser och specifikationer för GPS och Keatech Live på www.keatech.com.

‍

8. Uppsägning

En GPS af typerne GB130, GB100, GV57 og GV75 ejes ikke af Kunden, men er en udlejningsenhed og indgår i Abonnementet, medmindre andet fremgår af det aftalte. Ejerskab af disse GPS-enheder for hele Abonnementets fulde længde tilhører Keatech.

En GPS-enhed skal returneres ved opsigelse af Abonnementet i forsvarlig stand. Ved returnering af GPS-enheder betaler Kunden selv for omkostningen hertil. Kunden har også mulighed for at returnere GPS-enhederne på vores kontor i Hjørring.Kunden kan säga upp Prenumerationen med en månads uppsägningstid vid utgången av en månad. Kunden kan säga upp Prenumerationen genom att kontakta Keatech på support@keatech.com eller inte förnya Prenumerationen, se avsnitt 5 ”Prenumeration”.

‍
Hvis en GPS ikke returneres til Keatech inden 10 dage fra opsigelsesdatoen efter ophør af en testperiode, eller hvis en GPS bortkommer, overgår Kunden automatisk til Abonnement, jf. pkt.7 ’Abonnement’. Alternativt betaler Kunden 500 kr. ekskl. moms pr. GPS-enhed, der ikke returneres.

‍
GPS af typerne GL520, GL530, GL505 og Livetags ejes af Kunden, da disse købes ved indgåelse af aftale, jf. pkt. 9 ’Priser, fakturering og betaling’.

‍

‍9. Priser, Fakturering og Betaling

9.1. Priser
Keatech oplyser om generelle priser og specifikationer for GPS’er og Keatech Live på www.keatech.com. Keatechs priser er eksklusive moms, andre afgifter, gebyrer og lignende. Keatech forbeholder sig retten til at justere priser med forudgående varsel.
I Kundens tilbud/ordrebekræftelse fra Keatech fremgår oplysninger om Kundens samlede pris baseret på det valgte Abonnement.

9.2. Fakturering
Kunden vil blive faktureret i forbindelse med levering af Abonnementet (ved afsendelse af GPS fra Keatech) og kvartalsvis forud. Betalingsfristen vil være 8 dage netto.

9.3. Betaling
Betaling kan ske via EAN, leverandørservice, indbetalingskort eller kreditkort (Visa/Dankort), herunder automatiseret betaling.

Ved forsinket eller manglende betaling forbeholder Keatech sig ret til at pålægge renter og rykkergebyr i henhold til gældende lovgivning samt i øvrigt forfølge sit krav.
Kunden accepterer, at fakturaer og rykkere sendt pr. e-mail til den af Kunden opgivne e-mailadresse skal anses for leverede, når de er afsendt af Keatech.

Hvis Kunden ikke overholder betalingsfristen, forbeholder Keatech sig retten til at tilbageholde levering af Abonnementet, indtil betaling har fundet sted. Kunden er uberettiget til at tilbageholde nogen del af betalingen som sikkerhed for opfyldelse af eventuelle modkrav vedrørende andre ydelser, og en sådan tilbageholdelse vil blive betragtet som væsentlig misligholdelse af Parternes aftale.Keatech ger en livstidsgaranti på GPS så länge den är under prenumeration och betalas i tid av kunden. Keatech skickar kunden en ny GPS under garanti utan kostnad. Om Kunden önskar utnyttja garantin ska Kunden skriva till support@keatech.com.

‍

10. Ansvar och force majeure

Kunden er ansvarlig for betaling af fragtomkostninger på 100 kr. pr. pakke afsendt fra Keatechs lager i Hjørring. Alternativt er Kunden velkommen til at hente udstyret på vores adresse og dermed undgå fragtomkostninger.Keatech ansvarar gentemot Kunden för Prenumerationen i enlighet med de allmänna reglerna i dansk lag med de begränsningar som anges i erbjudandet/bekräftelsen och villkoren, inklusive de som anges i punkt 9.

‍

11. Immateriella rättigheter och immateriella rättigheter

Keatech har ingen bindingsperiode for vores produkter, hvilket giver Kunden mulighed for at opsige Abonnementet når som helst. Opsigelse af Abonnementet skal ske ved at kontakte vores support via telefon eller e-mail på support@keatech.com.

Ved opsigelse af Abonnementet skal Kunden returnere GPS-enhederne til Keatech, undtagen typerne GL520, GL530 og Livetags, jf. pkt. 8 'Ejerskab af GPS'. Kunden er ansvarlig for at returnere GPS-enhederne i forsvarlig stand og afholder selv fragtomkostningerne. Abonnementet anses for opsagt, når GPS-enhederne er modtaget på vores lager.

Bemærk, at forudbetalt Abonnement ikke refunderes.Keatech Live och dess innehåll, funktioner och funktionalitet är och kommer att förbli Keatechs exklusiva egendom. Keatech Live är skyddat av upphovsrätt, varumärken och andra lagar i Danmark. Keatechs varumärken och visuella affärsidentitet får inte användas i samband med någon produkt eller tjänst utan föregående skriftligt medgivande från Keatech.

‍

12. Garanti12. Sekretess

Keatech yder livsvarig garanti på GPS-enhederne GB130, GB100, GV57 og GV75 samt op til 24 måneders garanti på GPS-enhederne GL520, GL530 og Livetags, jf. pkt. 8 'Ejerskab af GPS'.

Garantien forudsætter, at den er aktiv under et gyldigt Abonnement, og at betaling sker rettidigt fra Kundens side. I tilfælde af garantikrav vil Keatech uden beregning sende en erstatnings-GPS til Kunden. For at benytte garantien, skal Kunden henvende sig til Keatech via telefon eller e-mail på support@keatech.com.

Garantien dækker kun, hvis GPS-enheden er blevet opbevaret korrekt og anvendt i overensstemmelse med Keatechs specifikationer for sædvanlig brug. Garantien dækker ikke mangler eller fejl, der opstår som følge af utilstrækkelig vedligeholdelse, fejlagtig montering foretaget af Kunden, ændringer foretaget uden Keatechs skriftlige samtykke, eller reparationer udført af Kunden på en utilstrækkelig måde.

Keatechs erstatningsansvar er begrænset til maksimalt 1.000 DKK for den mangelfulde GPS. Erstatningsansvaret omfatter under ingen omstændigheder direkte eller indirekte tab, såsom driftstab, tidstab eller avancetab, som måtte opstå som følge af GPS-enhedens mangler.Det är Keatechs uppfattning att förtroende och sekretess är avgörande för ett gott samarbete. All information som erhålls från Kunden eller om Kunden kommer att behandlas konfidentiellt och i enlighet med tystnadsplikt och de allmänna reglerna i dansk lag om behandling av personuppgifter, med hänvisning även till klausul 13 i Villkoren.

‍

Jag är 13. GDPR/Personuppgifter

Keatech er ansvarlig over for Kunden for Abonnementet efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, som fremgår af tilbud, ordrebekræftelse og Betingelserne, herunder det i pkt. 5 anførte.

Keatech påtager sig intet ansvar for, hvordan Kunden vælger at anvende Keatech Live.
Keatech er ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab og følgeskader, herunder driftstab, tidstab, avancetab, datatab, goodwilltab, omdømmetab mv.

Keatech er fritaget fra erstatningsansvar for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis Keatech kan godtgøre, at dette skyldes forhold uden for Keatechs kontrol, såsom men ikke begrænset til, krig, krigslignende situationer, brand, strejke, lockout, eksport- eller importforbud, eller embargo.
Yderligere fraskriver Keatech sig ansvar for problemer og tab, der opstår på grund af forhold uden for Keatechs kontrol. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, strømafbrydelser, problemer med internetforbindelsen, mangelfuld levering af materialer fra underleverandører, herunder nedbrud hos Keatechs internetleverandør, kortleverandør mv., afbrydelser og ændringer af internetforbindelser, produktionsstop, mangel på energi eller transportmuligheder, hærværk på systemet (både fysisk såvel som via computervirus og hacking) eller misbrug af personoplysninger.

Keatech kan ikke drages til ansvar for Keatech Lives manglende tilgængelighed, fejl eller funktionsdygtighed, herunder tekniske fejl eller udfald. Keatech forbeholder sig retten til på ethvert tidspunkt at ændre Keatech Live, herunder med følger for tilgængeligheden af funktioner og indhold.
I tilfælde af en force majeure-situation er Keatech berettiget til at forlænge leveringstiden tilsvarende eller til at annullere aftalen, uden at Kunden kan kræve erstatning eller godtgørelse for hverken direkte eller indirekte tab, herunder driftstab m.v. Så snart hindringen er ophørt, er hver af Parterne forpligtet til at genoptage opfyldelsen af aftalen, medmindre Keatech forinden har annulleret denne. En hindring på mere end 3 måneder berettiger også Kunden til at annullere aftalen.Keatech samlar in, behandlar och lagrar de allmänna personuppgifter om Kunden och Kundens anställda, kunder, affärspartners, leverantörer etc. som är nödvändiga för att fullgöra avtalet med Kunden för tillhandahållande av Prenumerationen och i detta sammanhang tillhandahålla Kunden en professionell och korrekt tjänst/behandling. Dessutom är syftet att kunna fakturera och driva in Keatechs fordringar.

‍

14. Bevarande av information

Keatech Live og dets indhold, funktioner og funktionalitet er og forbliver eksklusive ejendom hos Keatech. Keatech Live er beskyttet af ophavsret, varemærker og andre love i Danmark. Keatechs varemærker og visuelle forretningsidentitet må ikke anvendes i forbindelse med noget produkt eller nogen tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra Keatech.Information som erhållits från Kunden och GPS lagras endast när det är juridiskt nödvändigt eller nödvändigt för att leverera Prenumerationen, inklusive på grund av efterföljande dokumentationskrav, varför lagring vanligtvis kommer att vara högst 5 år efter utgången av det aktuella räkenskapsåret eller 5 år efter avslutad affärsrelation mellan Kunden och Keatech. Informationen lagras digitalt.

‍

Jag är 15. Tvister

Keatech anser tillid og fortrolighed som afgørende for et godt samarbejde. Alle oplysninger modtaget fra Kunden eller om Kunden behandles fortroligt og under iagttagelse af tavshedspligt samt dansk rets almindelige regler om persondatabehandling, jf. pkt. 16 ’GDPR og Persondata’.

Keatech må kun videregive fortrolige oplysninger til underdatabehandlere, når det er nødvendigt for at levere Abonnementet. Keatech er ikke berettiget til at videregive fortrolige oplysninger til tredjemand, medmindre informationen er offentligt tilgængelig, modtaget fra en tredjepart uden fortrolighed, eller Keatech er forpligtet til at videregive informationen ifølge lovgivning eller efter pålæg fra en myndighed eller domstol.Om en vänskaplig lösning inte kan nås mellan parterna, ska eventuella tvister eller tvister mellan parterna angående förståelsen och omfattningen av avtalet och villkoren avgöras i danska domstolar med tillämpning av dansk lag. Domstolen i Hjørring ska vara behörig domstol för tvister mellan parterna.

‍

‍16. GDPR og PersondataJag är 16. Ogiltighet

Keatech indsamler, behandler og opbevarer almindelige personoplysninger om Kunden og Kundens medarbejdere, kunder, samarbejdspartnere, leverandører mv., som er nødvendige for at opfylde aftalen om levering af Abonnementet og yde professionel service. Formålet er også at kunne fakturere og inddrive Keatechs tilgodehavender.

Keatech indsamler personoplysninger fra Kunden, den registrerede og/eller tredjemand. Dette omfatter navn, adresse, telefonnummer og e-mail, samt tilsvarende oplysninger på kontaktpersoner hos Kunden, den registrerede mv.

Keatech videregiver ikke personoplysninger til uvedkommende, kun til (under)leverandører når nødvendigt for at levere Abonnementet, eller til tredjemand eller offentlige myndigheder, hvis Keatech er retligt forpligtet hertil.

Kunden kan altid gøre indsigelse mod og begrænse behandlingen af sine oplysninger, herunder tilbagekalde sit samtykke. Kunden kan få indsigt i, få rettet eller få slettet de oplysninger, Keatech har indsamlet, ved at kontakte os pr. telefon eller pr. e-mail til info@keatech.com. Dette kan dog betyde, at Keatech ikke kan levere Abonnementet, hvilket må betragtes som en opsigelse af Abonnementet, jf. pkt. 11 ’Opsigelse’.

Kunden kan læse mere om sine rettigheder i Datatilsynets vejledning om registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk. Kunden har ret til at klage til Datatilsynet, hvis denne er utilfreds med, hvordan Keatech behandler Kundens personoplysninger. Datatilsynets kontaktoplysninger findes på www.datatilsynet.dk.Om någon bestämmelse i Villkoren förklaras ogiltig eller ogenomförbar, kommer sådan bestämmelse inte på något sätt att påverka, ogiltigförklara eller förhindra verkställighet av de återstående bestämmelserna i Villkoren, och tillämpningen av den bestämmelsen ska verkställas i den utsträckning som lagen tillåter.

‍

‍17. Opbevaring af OplysningerHan är 17. Ändring av villkoren

Oplysninger modtaget fra Kunden og GPS-data opbevares kun, når det er lovkrævet eller nødvendigt for at levere Abonnementet, herunder af hensyn til senere dokumentationskrav. Opbevaringsperioden vil sædvanligvis være maksimalt 5 år efter udløbet af det pågældende regnskabsår eller 5 år efter ophøret af forretningsforholdet mellem Kunden og Keatech. Oplysningerne opbevares digitalt.Keatech förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, ändra eller ersätta villkoren när som helst. Om en förändring är väsentlig kommer Keatech att försöka ge minst 30 dagars varsel innan några nya villkor träder i kraft. Vad som är en väsentlig förändring kommer att bestämmas efter eget gottfinnande.

‍

‍18. TvisterHan är 18. Övriga bestämmelser

Såfremt en mindelig løsning ikke kan findes mellem Parterne, skal enhver uenighed eller tvist om forståelsen og rækkevidden af aftalen og Betingelserne afgøres ved de danske domstole under anvendelse af dansk ret. Retten i Hjørring er værneting for enhver tvist mellem Parterne.Keatech betonar att all information i all kommunikation med Kunden, inklusive offert/orderbekräftelse och Villkor, är korrekt och korrekt, men Keatech förbehåller sig rätten att göra skrivfel etc.

‍

19. Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i Betingelserne erklæres ugyldig eller umulig at håndhæve, påvirker dette ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser i Betingelserne. Anvendelsen af denne bestemmelse skal håndhæves i det omfang, lovgivningen tillader det.

‍

20. Ændring af Betingelserne

Keatech forbeholder sig retten til efter eget skøn at ændre eller erstatte Betingelserne til enhver tid. Hvis en ændring er væsentlig, vil Keatech forsøge at give mindst 30 dages varsel, inden de nye betingelser træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, afgøres efter vores eget skøn.

‍
Ved fortsat brug af Keatech Live efter ændringerne er trådt i kraft, accepterer Kunden at være bundet af de reviderede betingelser. Hvis Kunden ikke accepterer de nye betingelser, skal Kunden ophøre med at bruge Keatech Live.

‍

21. Andre Bestemmelser

Keatech lægger vægt på, at alle oplysninger i al kommunikation med Kunden, herunder tilbuddet/ordrebekræftelsen og Betingelserne, er korrekte og retvisende. Keatech tager dog forbehold for tastefejl og lignende.

‍

Disse betingelser er gældende fra 24.02.2023. Opdateret d. 24.07.2024.